Le nostre amache sono progettate per poter essere utilizzate comodamente in diagonale.
Per una persona consigliamo almeno 300 × 200 cm. I modelli più grandi, come il King Size, offrono un maggiore comfort, soprattutto per le persone più alte o per rilassarsi in coppia.

Il nostro quiz ti aiuta a scegliere.

Tutte le nostre amache vengono fornite senza sistema di sospensione, in modo che tu possa scegliere la configurazione più adatta alle tue esigenze.

Per le attività all’aperto consigliamo i nostri
Moon Straps con fettuccia larga.

Le nostre amache sono estremamente resistenti.
A seconda del modello, la portata massima varia tra i 150 kg e i 350 kg.
I dati precisi sono sempre riportati nella pagina dedicata a ciascun prodotto.

TRAVEL Hammocks – ideali per i viaggi e le attività all’aperto.

Questi modelli si differenziano solo per le dimensioni, non per la funzione né per il materiale:

• COMPACT – leggero e poco ingombrante, perfetto per il backpacking
  
• ORIGINAL – il modello classico dal comfort equilibrato
  
• KING SIZE – extra large, ideale per due persone o per il massimo spazio
  

HOME Amache – per giardino, terrazza o interni.
Particolarmente comode, ideali per un uso prolungato in casa.

Technical Hammocks – per prestazioni elevate e peso minimo.
Ultraleggere e funzionali, progettate per il trekking, il fastpacking e le escursioni impegnative.

Sì, le nostre amache sono traspiranti. Utilizziamo nylon da paracadute di alta qualità, che permette all’aria di circolare e risulta piacevole al tatto anche quando fa caldo.
Allo stesso tempo, il nylon è leggero, si asciuga rapidamente ed è molto resistente: l’ideale per l’uso all’aperto, i viaggi e le condizioni climatiche variabili.

Il cotone risulta leggermente più morbido al tatto, ma richiede maggiore cura ed è meno adatto all'umidità o a essere riposto frequentemente.

Per l'uso in viaggio e all'aperto consigliamo senza dubbio il nylon.

Le aste di sostegno rendono le amache meno stabili e aumentano il rischio di ribaltamento, oltre a comportare un peso aggiuntivo.
Grazie alla lunghezza generosa delle nostre amache, che supera i tre metri, le aste di sostegno non sono semplicemente necessarie per i prodotti Ticket to the Moon.

Gli ordini effettuati su eu.ticketothemoon.com vengono spediti dal nostro magazzino in Germania . Ciò significa che non sono previsti dazi doganali all’interno dell’UE.

Avviso per i paesi extra-UE: potrebbero essere applicati dazi doganali aggiuntivi . Il corriere si riserva il diritto di addebitare una commissione di anticipo per il dazio doganale.

In Europa siamo orgogliosi di collaborare con il nostro partner logistico Quivo di poter offrire il miglior servizio.

I tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e sono solitamente compresi tra 1 e 6 giorni lavorativi.

Tutti i dettagli sui tempi di consegna e sulla spedizione nel Centro assistenza

Puoi trovare una panoramica delle spese di spedizione per tutti i paesi qui.

Il tuo ordine verrà spedito dalla Germania.
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Lo troverai nel tuo account cliente e lo riceverai anche via e-mail direttamente dal corriere.

Con il numero di tracciamento puoi verificare in qualsiasi momento lo stato attuale della tua spedizione sul sito web del rispettivo corriere.

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Altre opzioni di pagamento, come il bonifico bancario o il versamento in contanti, sono disponibili previo contatto.
A tal fine, ti preghiamo di rivolgerti a hello@ticketothemoon.com

Non offriamo il pagamento in contrassegno.

Puoi restituirci i prodotti non utilizzati, ancora provvisti del cartellino originale, entro 30 giorni.

Qui trovi le istruzioni passo passo nel Centro assistenza

Sì. Su tutti i nostri prodotti si applica la garanzia legale di due anni.

Inoltre, per le nostre amache offriamo una garanzia volontaria del produttore di 10 anni contro i difetti di materiale e di fabbricazione. Sono escluse le amache realizzate con il nostro materiale Lightest.

Trovi tutti i dettagli su ambito di applicazione, condizioni ed eccezioni sulla nostra pagina dedicata alla garanzia e all'assistenza.

La nostra garanzia si applica esclusivamente ai difetti di materiale e di fabbricazione. Non sono coperti:

• Danni causati dai raggi UV, ad esempio scolorimento, fragilità del materiale con conseguenti crepe
• Danni causati da condizioni meteorologiche avverse o da incidenti, ad esempio da vento forte, incendio, calore o artigli/morsi di animali
• Uso o manutenzione impropri, ad esempio:
  -sospensione delle amache a un’altezzainsufficiente; il contatto con il suolo o lo sfregamento sul terreno possono causare danni al materiale
  - contatto con oggetti taglienti o appuntiti
  - superamento della capacità di carico massima (a seconda del modello)
  - salti, oscillazioni violente o uso improprio
• Normale usura nel corso del tempo (ovvero l'usura dovuta all'età e all'uso, che si verifica in modo del tutto naturale in caso di utilizzo regolare)
  

Se hai dei dubbi, scrivici allegando delle foto all'indirizzo hello@ticketothemoon.com : esamineremo ogni caso singolarmente e in modo equo.

La distanza ideale tra due punti fissi nei nostri modelli standard è di circa 3–4 metri.

• L'altezza consigliata della seduta è di circa 40–50 cm dal pavimento.
  
• L'amaca dovrebbe essere leggermente allentata e non troppo tesa.
  

Se la distanza tra i punti fissi è maggiore, puoi utilizzare una delle nostre prolunghe per colmare la distanza in tutta sicurezza. In caso di distanze più brevi, i punti di sospensione dovrebbero essere posizionati più in alto di conseguenza.

Per una regolazione particolarmente semplice, consigliamo: The Ultimate Hang – Hammock Hang Calculator.

Sì. Le amache non devono per forza essere appese agli alberi: con il nostro supporto da parete puoi fissare la tua amaca in tutta sicurezza a pareti in cemento, legno o pietra. Il sistema è ideale per gli interni o per luoghi in cui, , non ci sono punti di fissaggio naturali.

Nel nostro tutorial ti mostriamo passo dopo passo come funziona il montaggio.

Sì, per la maggior parte dei modelli.
Le nostre amache Compact, Original e King Size sono tutte lunghe 320 cm e si adattano quindi perfettamente alla maggior parte dei telai standard di circa tre metri.

L'amaca Mini, più corta, e i modelli Honeymoon e Mammock, più lunghi, non entrano però in un telaio standard.

Per un breve periodo sì, ma non a lungo termine.
I raggi UV causano lo sbiadimento dei colori e, nel tempo, possono indebolire il materiale.

Consigliamo quindi di riporre l’amaca dopo ogni utilizzo (con l’Express Bag ci vuole meno di un minuto) oppure di utilizzare una utilizzare una .

Consigliamo i nostri Moon Straps. L’ampia fettuccia con diversi passanti distribuisce il carico su una superficie di appoggio più ampia sul tronco e può essere regolata rapidamente in base alle diverse distanze.

Ecco alcuni semplici consigli per goderti a lungo la tua amaca:

• Evita oggetti affilati o appuntiti
  
• Non esporre l'amaca in modo prolungato alla luce diretta del sole
  
• Tieni le distanze da fiamme, braci e sigarette
  
• Assicurati che l'amaca sia appesa ad almeno 40 cm dal suolo (“off the ground”)
  
• Se possibile, togliti le scarpe prima di sdraiarti
  

Se seguirai queste linee guida, nulla potrà ostacolare una relazione lunga e rilassante con l’amaca.

Tutti i nostri prodotti possono essere lavati in lavatrice a 30 gradi (ciclo delicato) o a mano.

Qui trovi le istruzioni dettagliate per la cura.

I ganci della tua amaca possono essere facilmente rimossi e rimontati, ad esempio per la pulizia o se desideri sostituirli con moschettoni.

Qui trovi un video tutorial.

Nessun problema: il nostro nylon è estremamente resistente e i piccoli danni possono essere facilmente riparati con le nostre toppe adesive appositamente sviluppate. Trovi i nostri kit di riparazione qui.

Dalle borse Express smarrite alle corde di tensionamento per teloni, fino ai fermacordini per la tua zanzariera: il nostro servizio clienti è a tua disposizione per aiutarti.

Inoltre, troverai molti ricambi direttamente nel nostro negozio online per effettuare un nuovo ordine.

Sì. Con il Customizer sul nostro sito web internazionale puoi personalizzare alcuni prodotti, ad esempio combinando i tuoi colori preferiti o modificandone i dettagli.

I prodotti personalizzati vengono poi realizzati appositamente per te e spediti direttamente dal nostro stabilimento di produzione a Bali. In questo caso potrebbero essere applicate spese di spedizione più elevate.

Sì. Realizziamo prodotti con marchio congiunto e personalizzati per aziende, eventi, associazioni e organizzazioni a partire da un determinato quantitativo minimo.

Per ulteriori dettagli, consulta qui. Per domande sui prezzi e sul quantitativo minimo d’ordine, scrivici.