Avbestillingsregler
Forbrukere har angrerett i samsvar med følgende bestemmelser, der en forbruker er enhver fysisk person som inngår en juridisk transaksjon for formål som i hovedsak kan tilskrives verken deres kommersielle eller deres uavhengige yrkesvirksomhet:
A. Angrerett
Angrerett
Du har rett til å angre på denne avtalen innen 30 dager uten å oppgi noen grunn.
Angrefristen er 30 dager fra den dagen du eller en tredjepart, bortsett fra transportøren du har utpekt, tar i besittelse den siste varen.
For å utøve angreretten din, må du varsle oss (Ticket to the Moon GmbH, Herklotzgasse 21/1, 1150 Wien, office.europe@ticketothemoon.com, telefon: +43 660 66 83 835) om din beslutning om å angre på denne avtalen ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post). Du kan bruke det vedlagte angrerettskjemaet til dette formålet, men dette er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender varsel om utøvelse av angreretten før angrefristens utløp.
Konsekvenser av kansellering
Hvis du kansellerer denne kontrakten, refunderer vi alle betalinger vi har mottatt fra deg, unntatt leveringskostnader, omgående og senest innen fjorten dager fra datoen vi mottok varsel om din kansellering av denne kontrakten. For denne refusjonen vil vi bruke samme betalingsmiddel som du brukte for den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg. Du vil under ingen omstendigheter bli belastet gebyrer for denne refusjonen. Vi kan nekte refusjon inntil vi har mottatt varene tilbake eller inntil du har fremlagt bevis på at du har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først.
Du må returnere eller overlevere varene til oss omgående, og under ingen omstendigheter senere enn fjorten dager fra datoen du varsler oss om at du har kansellert denne avtalen. Denne fristen er overholdt hvis du sender varene før utløpet av fjortendagersperioden.
Vi dekker kostnadene ved å returnere varene (tilby en returetikett via e-post) hvis produktet ikke ble levert i perfekt stand.
Du må bare betale for verditap på varene dersom dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å kontrollere deres kvalitet, egenskaper og funksjon.
Utelukkelse eller for tidlig utløp av angreretten
Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer som ikke er prefabrikkerte og hvis produksjon er basert på et individuelt valg eller spesifikasjon fra forbrukeren, eller som er tydelig tilpasset forbrukerens personlige behov.
Angreretten gjelder ikke for avtaler om levering av varer hvis pris avhenger av svingninger i finansmarkedet som næringsdrivende ikke har kontroll over, og som kan oppstå innenfor angrefristen.
Relaterte/Finansierte transaksjoner
Hvis du finansierer denne kontrakten med et lån og senere hever den, er du ikke lenger bundet av låneavtalen, forutsatt at begge kontraktene danner en enkelt økonomisk enhet. Dette er spesielt sannsynlig hvis vi også er din långiver, eller hvis din långiver benytter oss av vårt samarbeid med hensyn til finansieringen. Hvis lånet allerede er utbetalt til oss når hevingen trer i kraft eller når varene returneres, overtar din långiver våre rettigheter og plikter som følge av den finansierte kontrakten med hensyn til de juridiske konsekvensene av hevingen eller returen. Sistnevnte gjelder ikke hvis denne kontrakten gjelder erverv av finansielle instrumenter (f.eks. verdipapirer, valuta eller derivater). Hvis du ønsker å unngå en kontraktsmessig forpliktelse så langt som mulig, kan du utøve din angrerett og også heve låneavtalen hvis du også har rett til angrerett for dette formålet.
Generell informasjon
1) Unngå å skade eller forurense varene. Vennligst returner varene til oss i originalemballasjen, inkludert alt tilbehør og emballasjekomponenter. Bruk om nødvendig beskyttende ytteremballasje. Hvis du ikke lenger har originalemballasjen, må du sørge for å bruke egnet emballasje for å beskytte dem tilstrekkelig mot transportskader.
2) Vennligst ikke returner varene til oss for fraktopphenting.
3) Vær oppmerksom på at punkt 1–2 ovenfor ikke er en forutsetning for effektiv utøvelse av angreretten.
B. Angrerett
Hvis du ønsker å angre på kontrakten, vennligst fyll ut dette skjemaet og returner det.
Til
Ticket to the Moon GmbH
Herklotzgasse 21/1
1150 Wien
Østerrike
Jeg/vi (*) angrer herved avtalen inngått av meg/oss (*) for kjøp av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Bestilt den(*) ____________ / mottatt den (*) __________________
________________________________________________________
Navn på forbruker(e)
________________________________________________________
Forbruker(e)sadresse
________________________________________________________
Forbruker(e)s underskrift (kun hvis meldingen gis på papir)
_________________________
Dato
(*) Stryk det som ikke passer