no dejar rastro
Nuestro objetivo es mantener nuestra huella ecológica lo más pequeña posible, mediante el abastecimiento local, una producción eficiente en el uso de los recursos y métodos innovadores de reciclaje.
Esto incluye productos duraderos y de alta calidad con un claro valor ecológico añadido, además de la creación de valor local y un diseño de embalaje cuidado. El resto de los materiales se incorporan a nuestra Colección Upcycled o se reciclan para fabricar nuevos tejidos.
Damos a cada pieza sobrante una segunda vida.
Alta calidad y garantía a largo plazo.
Nuestros productos se caracterizan por materiales duraderos y de alta calidad, por eso le ofrecemos una garantía del fabricante de 10 años contra defectos de producción y de material.
Nuestros productos se caracterizan por materiales duraderos y de alta calidad, con garantía de 10 años contra defectos de producción y material.
¡La sociedad de usar y tirar es cosa del pasado! Para que disfrutes de tu hamaca y otros productos durante mucho tiempo, aquí encontrarás consejos importantes para un cuidado y manejo adecuados.
Reparaciones y reciclaje DIY
Dale una segunda vida a tu producto favorito: reparándolo o utilizando ideas creativas de nuestras guías de reciclaje para crear algo completamente nuevo.
PFC - libre
Toda nuestra gama de productos está orgullosamente libre de PFC, así que no tienes que preocuparte por químicos dañinos para tu salud ni para el medio ambiente. ¡Por un estilo de vida ecológico con opciones sostenibles!
Miembro de la WFTO
Comprometidos con el comercio justo y la acción sostenible, como orgulloso miembro de la Organización Mundial de Comercio Justo (WFTO), nos aseguramos de que cada uno de nuestros productos se fabrique con respeto por las personas y el medio ambiente.
¡Sin duda!
Nuestra garantía a largo plazo se aplica a toda nuestra gama de productos.
Si no está satisfecho con alguno de nuestros productos, contáctenos o devuélvalo a su distribuidor. Si realmente no cumple con nuestros altos estándares de calidad, lo repararemos, lo reemplazaremos o le reembolsaremos el precio de compra.
¿Qué pasa con un producto defectuoso?
Termina en nuestro taller de reparación, donde lo cosimos y pegamos con dedicación para prolongar su vida útil y proteger el medio ambiente. Después, se envía a nuestra sección de mercadillo de la tienda de Viena como stock de segunda mano.
¿Fuera de garantía?
¡No hay problema! Repararemos tu artículo favorito o te enviaremos un kit de reparación para que lo uses en casa, si lo deseas.
Si la reparación ya no es posible, tienes dos opciones:
👉 Reciclar tú mismo (puedes encontrar consejos aquí)
👉 Donar tela: te enviaremos una etiqueta de devolución gratuita.
Tu producto cobrará nueva vida en uno de nuestros talleres de upcycling asociados.
Como agradecimiento: 20 % de descuento en tu próxima compra y mucho karma. ✨
Tratar con cuidado
¡Con estos sencillos consejos nada se interpondrá en el camino de una relación larga y feliz con tu hamaca!
- Evite los objetos afilados y puntiagudos.
- Manténgalo alejado del fuego, brasas y cigarrillos.
- Evite la exposición prolongada a la luz solar.
- Asegúrese de que su hamaca se balancee sobre el suelo (más de 40 cm).
- Quítese los zapatos si es posible.
Cuida tu hamaca: para disfrutarla y protegerla durante mucho tiempo
La exposición prolongada a los rayos UV puede desteñir los colores de su hamaca y dañar la tela con el tiempo. Para contrarrestar esto, le recomendamos nuestra funda, que le permite dejar su hamaca al aire libre durante más tiempo sin preocupaciones. Además de nuestras fundas, le recomendamos los productos ecológicos de Nikwax. No solo son resistentes a la suciedad y los olores, sino que con el uso regular también mejoran la durabilidad de la tela. Use el código TTTM para obtener un 20% de descuento en todos los productos de cuidado e impermeabilización de la tienda en línea de Nikwax.
Si tu hamaca se ensucia durante tus aventuras, ¡no te preocupes! Todos nuestros productos se pueden lavar a máquina a 30 grados (ciclo delicado) o a mano. Usa un detergente suave y recuerda quitar los ganchos o mosquetones antes de lavar. Para nuestras hamacas y mosquiteras Lightest, también recomendamos usar una bolsa de lavandería. Después, puedes colgar la hamaca al aire libre para que se seque.
Estamos orgullosos de nuestros productos duraderos y de alta calidad.
Son tus compañeros de confianza para el día a día y están diseñados para un uso intensivo. Pero incluso los mejores productos pueden desgastarse con el tiempo. ¡Alarga la vida útil de tu producto!
REPARACIONES PROPIAS
Dale una segunda vida a tu producto favorito reparándolo o creando algo completamente nuevo con nuestras guías de upcycling. Los sastres locales pueden reparar pequeños agujeros en bolsillos y correas.
PARCHES DE REPARACIÓN
Los pequeños agujeros o quemaduras se pueden reparar con nuestros parches. Ofrecemos parches gratuitos en nuestra sede de Viena o con gusto le organizamos un diagnóstico a distancia.
HAZLO TÚ MISMO con IFIX.IT
Con un poco de habilidad, puedes hacer muchas reparaciones tú mismo. Si te gusta coser y reparar, y quieres evitar la molestia de enviar piezas y esperas innecesarias, prueba nuestras guías de reparación DIY en iFixit.
no se requiere cambio
Si el producto no se puede reparar, ofrecemos un 40% de descuento. Usamos los materiales sobrantes para crear bolsas recicladas y más.
Socios de upcycling y ejemplos de proyectos
NEME COMPANY es una empresa de ropa sostenible que recicla ropa vieja y otros materiales para crear nuevas colecciones de moda. Quieren que sus clientes se sientan seguros y empoderados con su ropa. ¡Ticket To The Moon se enorgullece de apoyar este proyecto sostenible!