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Protection des données

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informons sur la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est Ticket to the Moon Gmbh, Herklotzgasse 21/1 1150 Vienne, office.europe@ticketothemoon.com, téléphone : +43 660 66 83 835. Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes adressées au responsable), ce site Web utilise un cryptage SSL ou TLS. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne « https:// » et au symbole de verrouillage dans la ligne de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous afficher le site Web :
---Notre site Web visité
Date et heure d'accès
Quantité de données envoyées en octets
Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées à d’autres fins. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'utilisation illégale.

3) Cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web plus attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et permettent à votre navigateur d'être reconnu lors de votre prochaine visite (cookies dits persistants). Si des cookies sont installés, ils collectent et traitent certaines informations utilisateur telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez savoir combien de temps chaque cookie est stocké dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur Web. Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en enregistrant des paramètres (par exemple, en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site Web). Si des données personnelles sont également traitées par des cookies individuels que nous utilisons, le traitement est effectué conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD soit pour exécuter le contrat, conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD en cas de consentement, ou conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web et une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à pouvoir décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Opéra : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies


Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.

4) Contact

Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données seront stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande. C'est le cas si les circonstances indiquent que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'il n'existe pas de délais de conservation légaux contraires.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour l'exécution du contrat

Conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour exécuter un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l'adresse susmentionnée du responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Une fois le contrat entièrement traité ou votre compte client supprimé, vos données seront bloquées conformément aux délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous soyons réservé le droit d'utiliser ultérieurement les données comme le permet la loi.

6) Fonction commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi seront enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP sera enregistrée et stockée. Ce stockage de l'adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée violerait les droits de tiers ou publierait un contenu illégal via un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail pour vous contacter si un tiers s'oppose à votre contenu publié comme étant illégal. La base juridique du stockage de vos données est l'article 6 (1) (b) et (f) du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont jugés illégaux par des tiers.

7) Utilisation de vos données à des fins de marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Si vous vous abonnez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire requise pour recevoir la newsletter est votre adresse email. La fourniture d'informations supplémentaires est facultative et sera utilisée pour vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message correspondant à la personne responsable nommée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de toute autre manière autorisée par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.

7.2 Envoi de la newsletter par e-mail aux clients existants

Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres de biens ou de services de notre gamme similaires à ceux que vous avez déjà achetés. Conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement séparé à cet effet. À cet égard, le traitement des données est effectué uniquement sur la base de notre intérêt légitime à une publicité directe personnalisée conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin, nous ne vous enverrons aucun e-mail. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, avec effet futur, à l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires susmentionnées en informant le responsable nommé au début. Vous n'aurez à supporter que des frais de transmission selon les tarifs de base. Dès réception de votre objection, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera immédiatement stoppée.

7.3 Publicité par courrier

Sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité directe personnalisée, nous nous réservons le droit de stocker votre nom et prénom, votre adresse postale et - si nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre nom professionnel, industriel ou commercial conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD et de l'utiliser pour vous envoyer des offres et des informations intéressantes sur nos produits par courrier.

Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à cette fin en envoyant un message correspondant au responsable.

8) Traitement des données pour le traitement des commandes

8.1 Pour traiter votre commande, nous travaillons avec les prestataires de services suivants qui nous assistent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
Les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison dans le cadre du traitement du contrat, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison des marchandises. Nous transmettrons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté dans le cadre du traitement du paiement si cela est nécessaire au traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique du transfert de données est l'art. 6 (1) (b) du RGPD.

8.2 Recours à des prestataires de services spéciaux pour le traitement et l'exécution des commandes

- Prestataire de services d'expédition
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire. Le nom, l'adresse et toutes autres données personnelles seront transmis aux prestataires de services d'expédition conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD uniquement aux fins du traitement de la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où cela est réellement nécessaire au traitement de votre commande. Les détails sur la protection des données du prestataire de services d'expédition et sa politique de confidentialité sont disponibles sur le site Web du prestataire de services d'expédition sous Fournisseur de services d'expédition.

8.3 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)

- PayPal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé – « achat sur facture » ou « paiement en plusieurs fois » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal ») dans le cadre du traitement du paiement. Le transfert a lieu conformément à l'art. 6 (1) (b) RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements. PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de crédit pour les modes de paiement tels que la carte de crédit via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - « l'achat sur compte » ou le « paiement échelonné » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'art. 6 (1) (f) RGPD sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de crédit par rapport à la probabilité statistique de défaut pour décider s'il convient de fournir le mode de paiement correspondant. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs de score sont incluses dans le résultat du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score comprend, entre autres, mais pas exclusivement, les données d'adresse. Pour plus d'informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, veuillez vous référer à la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement du paiement contractuel.

- IMMÉDIATEMENT
Français Si vous sélectionnez le mode de paiement « SOFORT », le traitement du paiement sera effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), à qui nous transmettrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l'art. 6 (1) (b) du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données seront transmises exclusivement aux fins du traitement des paiements auprès du prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de protection des données de SOFORT à l’adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

9) Utilisation de graphiques de notation et de sceau d'approbation

Graphiques ShopVote

Pour afficher notre sceau ShopVote et tous les avis collectés et/ou agrégés, nous avons intégré des graphiques ShopVote sur ce site Web.

Cela sert à sauvegarder nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Les graphiques ShopVote et les services qui y sont annoncés sont une offre de Blickreif GmbH, Alter Messeplatz 2, 80339 Munich.

Lorsque vous accédez aux graphiques ShopVote, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, la quantité de données transférées et la source de l'accès (données d'accès) et documente l'accès. Ces données d'accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site. Aucune autre donnée personnelle n'est collectée ou stockée par les graphiques ShopVote.

10) Utilisation des médias sociaux : vidéos


Utilisation des vidéos YouTube

Ce site Web utilise la fonction d'intégration YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « YouTube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Ici, on utilise le mode de protection des données étendu qui, selon le fournisseur, ne commence à stocker les informations utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Si la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de YouTube, ces cookies servent, entre autres, à collecter des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les pratiques abusives. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée notamment conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base des intérêts légitimes de Google à afficher des publicités personnalisées, des études de marché et/ou à adapter son site Web aux besoins des utilisateurs. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs et vous devez contacter YouTube pour exercer ce droit. Lors de l'utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Indépendamment de la lecture des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque accès à ce site Web, ce qui peut déclencher d'autres opérations de traitement de données sans notre contrôle.

En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » dans la politique de confidentialité du fournisseur à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre les possibilités d’opposition décrites ci-dessus.

11) Marketing en ligne

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites Web externes. Nous pouvons déterminer le succès de chaque mesure publicitaire en fonction des données des campagnes publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de garantir que les frais de publicité engagés sont calculés équitablement.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d’identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites Web des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page avec une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information pouvant être utilisée pour identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie Google Conversion Tracking dans votre navigateur Internet sous le mot-clé « Paramètres utilisateur ». Ils ne seront alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google à l’adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant via les paramètres appropriés de votre logiciel de navigation ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être disponibles ou ne l'être que dans une mesure limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre les possibilités d’opposition décrites ci-dessus.

12) Reciblage/Remarketing/Publicité de recommandation


Remarketing Google Ads
Notre site Web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing, avec lesquelles nous faisons la publicité de ce site Web dans les résultats de recherche Google et sur des sites Web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google place un cookie dans le navigateur de votre appareil, qui permet automatiquement la publicité basée sur les centres d'intérêt à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Le traitement est basé sur notre intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site Web conformément à l'art. 6 (1) (f) du RGPD.
Tout autre traitement de données n'aura lieu que si vous avez donné votre consentement à Google pour lier votre historique de navigation sur Internet et dans les applications à votre compte Google et pour utiliser les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si vous êtes connecté à Google lors de votre visite sur notre site Web, Google utilisera vos données avec les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour créer des groupes cibles. Lors de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez désactiver définitivement le paramétrage des cookies pour les préférences publicitaires en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez également en savoir plus sur l'utilisation des cookies et ajuster vos paramètres sur le site Web de la Digital Advertising Alliance www.aboutads.info. Enfin, vous pouvez paramétrer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être limitée.
En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE.
Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list De plus amples informations et les réglementations sur la protection des données concernant la publicité et Google peuvent être consultées ici : https://www.google.com/policies/technologies/ads/ Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) GDPR pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre les possibilités d’opposition décrites ci-dessus.

13) Outils et autres

13.1 Borlabs

Ce site Web utilise l'outil de consentement aux cookies Borlabs du fournisseur M. Benjamin A. Bornschein, Georg-Wilhelm-Str. 17, 21107 Hambourg (« Borlabs »), qui définit deux cookies techniquement nécessaires (« borlabsCookie » et « borlabsCookieUnblockConten ») pour enregistrer votre préférence en matière de cookies. Le traitement susmentionné est effectué conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base de notre intérêt légitime à fournir une gestion des préférences en matière de cookies pour les visiteurs du site Web.

Le « Cookie Borlabs » ne traite aucune donnée personnelle. Le cookie « borlabsCookie » stocke votre préférence choisie que vous avez sélectionnée lors de votre entrée sur le site Web. Le cookie « borlabsCookieUnblockContent » stocke les médias/contenus (externes) que vous souhaitez toujours débloquer automatiquement. Si vous souhaitez révoquer ces paramètres, supprimez simplement les cookies dans votre navigateur. Lorsque vous entrez/rechargez à nouveau le site Web, il vous sera à nouveau demandé quelle est votre préférence en matière de cookies.

13.2 Avis clients Google (anciennement Programme des revendeurs certifiés Google)

Nous travaillons avec Google via le programme Google Avis Clients. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir les avis clients des utilisateurs de notre site Web. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par courrier électronique de Google. Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avis clients vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site Web. L'évaluation que vous soumettez sera ensuite agrégée avec nos autres avis et affichée dans notre logo Google Avis clients et sur notre tableau de bord Merchant Center. Votre note sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Lors de l'utilisation de Google Avis Clients, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement ou à Google.

En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google dans le cadre du programme Google Avis clients sur le lien suivant : https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Pour plus d'informations sur la confidentialité des évaluations des vendeurs Google, veuillez consulter ce lien : https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

13.3 Google Maps

Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps (API) de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google Maps est un service Web permettant d'afficher des cartes interactives pour présenter visuellement des informations géographiques. En utilisant ce service, notre localisation vous sera affichée et tout déplacement éventuel sera facilité.
Dès que vous accédez aux sous-pages dans lesquelles la carte Google Maps est intégrée, des informations sur votre utilisation de notre site Web (telles que votre adresse IP) sont transmises aux serveurs de Google et y sont stockées ; cela peut également impliquer une transmission aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis. Cela se produit indépendamment du fait que Google fournisse ou non un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu'un compte utilisateur existe déjà. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google stocke vos données (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) sous forme de profils d'utilisation et les évalue. La collecte, le stockage et l'évaluation sont effectués conformément à l'art. 6 (1) (f) GDPR sur la base de l'intérêt légitime de Google à afficher des publicités personnalisées, des études de marché et/ou la conception des sites Web de Google en fonction des besoins. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateurs ; pour exercer ce droit vous devez contacter Google.
En cas de transmission de données personnelles à Google LLC. basé aux États-Unis, Google LLC. certifié pour l'accord de protection des données américano-européen « Privacy Shield », qui garantit le respect du niveau de protection des données applicable dans l'UE. Un certificat actuel peut être consulté ici : https://www.privacyshield.gov/list
Si vous n'acceptez pas la transmission future de vos données à Google lors de l'utilisation de Google Maps, vous avez également la possibilité de désactiver complètement le service Web Google Maps en désactivant l'application JavaScript dans votre navigateur. Google Maps et donc l'affichage de la carte sur ce site Web ne peuvent alors pas être utilisés.
Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation de Google à l'adresse https://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html, et les conditions d'utilisation supplémentaires de Google Maps sont disponibles à l'adresse https://www.google.com/intl/de_US/help/terms_maps.html
Des informations détaillées sur la protection des données en relation avec l'utilisation de Google Maps sont disponibles sur le site Web de Google (« Règles de confidentialité de Google ») : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'art. 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez suivre les possibilités d’opposition décrites ci-dessus.

14) Droits de la personne concernée


14.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles, dont nous vous informerons ci-dessous :

  • Droit à l'information conformément à l'art. Français : 15 RGPD : Vous avez notamment le droit d'être informé(e) de vos données personnelles traitées par nous, des finalités du traitement, des catégories de données personnelles traitées, des destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront communiquées, de la durée de conservation prévue ou des critères de détermination de la durée de conservation, de l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, de l'origine de vos données si elles n'ont pas été collectées auprès de vous par nous, de l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et, le cas échéant, des informations significatives sur la logique sous-jacente et la portée et les effets escomptés de ce traitement vous concernant, ainsi que de votre droit d'être informé(e) des garanties conformément à l'art. 46 RGPD lorsque vos données sont transférées vers des pays tiers ;
  • Droit de rectification conformément à l'art. 16 RGPD : Vous avez le droit de faire rectifier sans délai toute donnée inexacte vous concernant et/ou de faire compléter toute donnée incomplète conservée par nos soins ;
  • Droit à l'effacement conformément à l'art. 17 RGPD : Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles si les exigences de l'art. 17 (1) du RGPD sont respectés. Toutefois, ce droit ne s'applique pas, notamment, lorsque le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'art. 18 RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données, que vous contestez, est vérifiée, si vous refusez la suppression de vos données en raison d'un traitement de données inadmissible et demandez à la place la limitation du traitement de vos données, si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'en avons plus besoin après que la finalité a été atteinte ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière, tant qu'il n'a pas encore été déterminé si nos raisons légitimes l'emportent sur les vôtres ;
  • Droit à l'information conformément à l'art. 19 RGPD : Si vous avez fait valoir votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, le responsable du traitement est tenu d'informer tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées de cette rectification ou de cet effacement des données ou de cette limitation du traitement, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d’être informé sur ces destinataires.
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'art. 20 RGPD : Vous avez le droit de recevoir vos données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible ;
  • Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'art. 7 (3) RGPD : Vous avez le droit de révoquer votre consentement au traitement des données à tout moment avec effet futur. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’au retrait ;
  • Droit de déposer une plainte conformément à l'art. 77 RGPD : Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant viole le RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction alléguée, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.


14.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR DANS LE CADRE D'UNE ÉQUILIBRE DES INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT AVEC EFFET FUTUR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. NOUS NOUS RÉSERVONS CEPENDANT LE DROIT DE PROCÉDER À UN TRAITEMENT SUPPLÉMENTAIRE SI NOUS POUVONS PROUVER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS ET LIBERTÉS FONDAMENTAUX, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS AFIN DE RÉALISER DE LA PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

15) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique respective, la finalité du traitement et – le cas échéant – également par la période de conservation légale respective (par exemple, les périodes de conservation prévues par le droit commercial et fiscal).

Lorsque les données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement exprès conformément à l'art. 6 (1) (a) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'opérations juridiques ou d'obligations similaires à des opérations juridiques sur la base de l'art. 6 (1) (b) RGPD, ces données seront systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution ou à l'initiation d'un contrat et/ou que nous n'ayons plus d'intérêt légitime à continuer à les stocker.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (1) du RGPD, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui l'emportent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou que le traitement serve à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6 (1) (f) RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'art. 21 (2) RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de la présente déclaration sur les situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.