Nos hamacs sont conçus pour être utilisés confortablement en diagonale .
Pour une personne, nous recommandons une taille minimale de 300 × 200 cm . Les modèles plus grands, comme le format king size, offrent plus de confort, notamment pour les personnes de grande taille ou pour se détendre à deux.

Tous nos hamacs sont fournis sans système de suspension , vous permettant ainsi de choisir la configuration qui correspond le mieux à vos besoins.

Pour une utilisation en extérieur, nous recommandons nos sangles respectueuses des arbres .

Nos hamacs sont extrêmement résistants .
Selon le modèle, la capacité de charge maximale est comprise entre 150 kg et 350 kg .
Vous trouverez toujours les détails exacts sur la page produit correspondante.

Hamacs de voyage – idéaux pour les voyages et les activités de plein air.

Ces modèles diffèrent uniquement par leur taille , et non par leur fonction ou leur matériau :

• COMPACT – léger et se replie facilement, parfait pour la randonnée.
  
• ORIGINAL – le classique au confort équilibré
  
• KING SIZE – extra large, idéal pour deux personnes ou pour un espace maximal
  

Hamacs pour la maison – pour le jardin, la terrasse ou les espaces intérieurs.
Particulièrement confortable, idéal pour une utilisation permanente à domicile.

Hamacs techniques – pour la performance et un poids minimal.
Ultraléger et fonctionnel, conçu pour le trekking, le fastpacking et les circuits exigeants.

Oui, nos hamacs sont respirants . Nous utilisons du nylon de parachute de haute qualité qui permet à l'air de circuler et offre un confort optimal même par temps chaud.
Parallèlement, le nylon est léger, sèche rapidement et est très résistant – idéal pour les activités de plein air, les voyages et les conditions changeantes .

Le coton est légèrement plus doux au toucher, mais il nécessite plus d'entretien et est moins adapté à l'humidité ou à un stockage fréquent.

Pour une utilisation en déplacement et en extérieur, nous recommandons clairement le nylon .

Les barres d'écartement rendent les hamacs moins stables et augmentent le risque de basculement – ​​elles ajoutent également un poids supplémentaire.
Grâce à la longueur généreuse de nos hamacs, qui dépassent les trois mètres, les poteaux ne sont tout simplement pas nécessaires chez Ticket to the Moon.

Les crochets TTTM en acier inoxydable vous permettent de suspendre facilement le hamac avec l'affaissement souhaité, quelle que soit la distance entre les points d'attache. C'est particulièrement rapide lorsqu'il est combiné avec l'un de nos systèmes de suspension. Le crochet assure un montage très simple et sûr, vous permettant ainsi de profiter de votre hamac Ticket to the Moon en moins de 90 secondes.

VIDÉO D'INSTALLATION DU HAMAC

La distance optimale pour accrocher votre hamac est comprise entre 3 et 4,5 mètres. Si la distance est plus courte, vous devrez positionner les crochets plus haut pour augmenter le mou. Si les arbres ou les ancrages sont plus éloignés, vous pouvez utiliser un ou plusieurs systèmes de suspension TTTM pour combler la distance. Il est plus sûr de ne pas suspendre le hamac à plus de 45 cm de hauteur, au cas où l'arbre serait frappé par la foudre ou si l'ancrage que vous avez choisi n'était pas assez solide.

Le summum de la suspension : CALCULATEUR DE SUSPENSION DE HAMAC

Les commandes passées sur eu.ticketothemoon.com sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne . Cela signifie : pas de frais de douane au sein de l’UE .

Note pour les pays hors UE : des droits de douane supplémentaires peuvent s’appliquer. Le transporteur se réserve le droit de facturer des frais de gestion pour les droits de douane.

En Europe, nous sommes fiers d'offrir le meilleur service grâce à notre prestataire logistique Quivo .

• Allemagne : 1 à 2 jours ouvrables
• Autriche : 2 à 3 jours ouvrables
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Les produits neufs et non utilisés, avec leur étiquette d'origine, peuvent être retournés à notre entrepôt allemand dans un délai de 30 jours :

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c/o Ticket to the Moon
16, rue Copernic
85092 Kösching
Allemagne

Les retours et produits autrichiens dont les étiquettes sont endommagées ou manquantes doivent être envoyés à :

Billet pour la Lune GmbH
Herklotzgasse 21/1
1150 Vienne
Autriche

Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Après réception et inspection de la marchandise, nous vous rembourserons le prix d'achat.

Oui – nous offrons une garantie de 10 ans contre les défauts de matériaux et de fabrication.
L'usure normale, les dommages causés par les UV ou une utilisation inappropriée sont exclus.

Notre garantie couvre uniquement les défauts de matériaux et de fabrication . Les éléments suivants ne sont pas couverts :

• Dommages causés par les UV , par exemple, décoloration, fragilisation du matériau et apparition de fissures.
• Dommages causés par les intempéries ou un accident , par exemple à cause de vents violents, d'un incendie, de la chaleur ou de griffures/morsures d'animaux.
• Une utilisation ou un entretien inappropriés , tels que :
  - Installer les hamacs trop bas peut endommager le matériel par contact avec le sol ou par des marques sur celui-ci.
  -Contact avec des objets pointus ou tranchants
  -Dépassement de la capacité de charge maximale (selon le modèle)
  -Sauter, se balancer vigoureusement ou utiliser de manière inappropriée
• Usure normale au fil du temps (c’est-à-dire l’usure liée à l’âge et à l’utilisation qui survient naturellement avec une utilisation régulière)
  

En cas de doute, veuillez nous envoyer des photos à hello@ticketothemoon.com – nous examinerons chaque cas individuellement et équitablement.

La distance idéale entre deux points fixes pour nos modèles standard est d'environ 3 à 4 mètres .

• La hauteur de siège recommandée est d'environ 40 à 50 cm au-dessus du sol .
  
• Le hamac doit être suspendu sans serrer et ne pas être tendu .
  

Si la distance entre les points fixes est plus grande, vous pouvez utiliser l'un de nos Utilisez des rallonges pour franchir la distance en toute sécurité. Pour les distances plus courtes, les points de suspension doivent être placés plus haut en conséquence.

Pour une installation particulièrement facile, nous recommandons : The Ultimate Hang – Hammock Hang Calculator .

Nos hamacs Compact, Original et King Size mesurent tous 320 cm de long, ce qui les rend parfaitement adaptés à la plupart des cadres standards d'environ trois mètres. Cependant, le Mini Hammock plus court et les Honeymoon et Mammock plus longs ne rentrent pas dans un cadre standard.